to read complaints and reviews, or file yours.
2020 yılında Beko bayisinden 58 inç Grundig marka televizyon satın aldım. Televizyon çok az kullanıldı, sıfıra yakın tem...iz ve özenli şekilde kullanılmasına rağmen cihazın sol taraftaki LED’leri söndü. Yaklaşık 1 yıldır televizyonu bu arızalı halde kullanmak zorunda kalıyorum. Televizyonların yasal
"Şikayetvar platformu aracılığıyla ulaştığım sonuçtan memnun kaldım. Destekleriniz için teşekkür ederim. Firma Genel Merkezinin çözüm odaklı tutumu için teşekkür ederim. Şikayetim sonrası şubedeki firma temsilcileri oldukça yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
Grundig ve Media Markt Ayıplı Ürün + Yanıltıcı Satış = Müşteri Mağduriyeti. Adana Turgut Özal Bulvarı üzerindeki bayiniz... olan Media Markt'dan satın aldığım Grundig marka XXL buzdolabı, satış pazarlama politikaları olarak 1 yıl içerisinden alt ve üst kapakların ücretsiz olarak değişim yapılabileceği
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Grundig wk5440 model cam kettle satın aldım. Ürünün fatura numarası APE2025000902298..., fatura tarihi 15.11.2025’tir. Ürünü alırken 24 ay garantili olduğu özellikle belirtilmişti ve üzerinde damperli cam olduğu yazdığı için kolay kırılmayacağını, uzun süre sorunsuz
Yaklaşık iki ay önce Şırnak Cizre bayisinden Grundig hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Ödememi o gün peşin olarak,... tek çekim kredi kartıyla yaptım. Ürün o anda ellerinde olmadığını, birkaç gün içinde teslim edeceklerini söyleyip siparişi bu şekilde aldılar; ancak aradan geçen iki aya rağmen ma
2022 yılında Grundig gwm 101425 model çamaşır makinesini İstanbul Beykoz Kavacık Mahallesi Otağtepe Caddesi No:43/A adre...sinde bulunan E**** K*** isimli bayiden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Dört yıldır toplam sekiz defa arıza kaydı açıldı, her seferinde aynı prob
28 Şubat Cumartesi günü Gaziantep Şehitkamil’deki Arçelik bayisine, saç kurutma makinesi almak için gittim. Çalışanlar o...ldukça ilgiliydi, kendilerine teşekkür ediyorum. Grundig 2261 model saç kurutma makinesini beğendim ve ödemeye geçmek istedim. Ürünün liste fiyatı 1299 TL olmasına rağmen, sitede o
Grundig 6080 model fon makinesini 24 Şubat günü Arçelik İstanbul Suadiye servisine tamir için teslim ettim. Cihaza verme...den önce hem bayilerde hem de internet sitelerinde sıfır ürün fiyatlarına baktım; mağazalarda 2.500–3.000 TL bandında, Trendyol’da ise 2.000–3.000 TL arasında sıfır ürün satıldığın
İstanbul Halkalı’daki bir bayiden Grundig 8240i multimode derin dondurucuyu sıfır ürün olarak satın aldım. Buna rağmen t...arafıma hasarlı ve outlet bir ürün gönderildi. Ürünün üretimi olmadığı için değişim yapamayacaklarını, bunun yerine Arçelik marka bir ürün gönderebileceklerini söylediler. Ben de i
Grundig marka hs 8330/hs 8331 saç düzleştiricisi ile ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. İlk aldığım ürünü Arçelik ba...yisinden satın aldım ve yaklaşık 21 gün kullandıktan sonra ürünü kullanırken fişteyken yandı. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim ve bana yeni bir ürün gönderildi. İkinci
"Grundig markası yılların markası olduğunu bir kez daha ispat etmiştir. Fabrikasyon hatalı olan cihazı kapalı kutu TV ile değişim yaptılar çok hızlı bir aksiyon aldılar. Tüm çalışanlarına ve yetkililerine teşekkür ederim."
Grundig 7032 model saç düzleştiricimi Trendyol üzerindeki yetkili bayiden birkaç ay önce satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 a...ydır kullanıyorum. Kısa bir süre sonra düzleştiricinin plaklarında garip kabarmalar oluştu ve ürünü fişe taktığımda yanık kokusu gelmeye başladı. Bu durum hem güvenlik açısından en
Gurning markalı televizyonumun kurulumu için bugün 13.00–15.00 saatleri arasına randevu almıştım. Ancak benim adıma saht...e bir randevu oluşturulmuş, gerçek randevu saatim sistemde kafalarına göre değiştirilmiş ve sanki bana ulaşamamışlar gibi gösterilerek bugün kuruluma gelmeyeceklerini öğrendim. Bu
19 Ocak tarihinde aldığım Grundig TV, 21 Ocakta Wi‑Fi arızası verdi; aynı gün elen servis değişim raporu verdi. 22 Ocakt...a da görüntü gitti. Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde, en yakın bayiden temin edilerek TV verilecek demelerine rağmen, 15 gün sonra arayarak iade yapalım ya da Şubat sonu üretili
2022 yılında Beko bayisinden almış olduğum 65 inç Beko Grundig Roma model televizyonum, 09.02.2026 Pazar günü hiçbir dar...be, düşme veya kullanıcı hatası olmadan kendi kendine kapandı. Şu an sadece ses var fakat ekranda hiçbir görüntü yok. Ürünü yetkili servise gösterdiğimde bana 25.500 TL masraf çık
İstanbul Bağdat Caddesi Akçaylar Arçelik yetkili servisinden 31 Ocak günü öğle saatlerinde Grundig marka HS 7080 saç şek...illendirme aleti satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta hiç kullanmadım, şehir dışındaydım ve cihaz evde duruyordu. 9 Şubat’ta ilk kez fişe taktığımda üründen koku geldi ve cihaz hi
16.01.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük ilçesinde bulunan Yenidemir Tüketim Malları Gıda İnş. Ve tic. Ltd. Şti. Arçelik bayi...sinden, Grundig marka kablosuz saç düzleştirici (fatura/belge no: yac2026000000114) satın aldım. Ürünü almadan önce mağazada görevli satış personeline cihazın özelliklerini ve özel
Grundig HS 8331 model 2’si 1 arada saç düzleştiriciyi 22 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan Mercan...lar Mobilya Beko bayisinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Saçlarım kısa, yeni bakım yaptırıp kestirmiştim ve ürünü ilk kez 23 Ocak 2026 tarihinde kullandım. İlk kullanım
11.10.2025 tarihinde Osmaniye Kılıçlar Arçelik bayisinden Grundig MIAMI55GGU975A Android TV satın aldım. Televizyonu ald...ıktan sadece bir gün sonra, 12.10.2025’te ekranda belli sahnelerde ortaya çıkan lekeler fark ettim ve durumu hemen servise bildirdim. Buna rağmen servis ancak 10 gün sonra geldi.
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Aralık ayı başında tarafımıza hediye olarak alınan ürünü değiştirmek için 20.12.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Çelikbaşl...ar Arçelik bayisine gittik. Ürünü değiştirerek 32” Grundig televizyon aldık ve üzerine ek ücret ödedik. Satış danışmanı, televizyon için askı aparatı almak üzere bizi Teknosa’ya yö
Kocaeli İzmit’te Arçelik ürünleri satan, K*** T***** Bey’e ait gizpa day. Tük. Mam. Paz. İnş. Taah. Kuy. İth. İhr. ve Ti...c. A. Ş. Bayisine 25.12.2025 tarihinde giderek, eski buzdolabım 69 × 69 cm ebatlarında ve hazneleri geniş olduğu için, yine hazneleri büyük olan bir buzdolabı istediğimi özellikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96