to read complaints and reviews, or file yours.Grundig ksm 6430 Delisia Coffee yarı otomatik kapsüllü, süt hazneli espresso makinesini 10 Ocak 2026 tarihinde Hepsibura...da’da satış yapan fixon isimli satıcıdan satın aldım. Cihazı Eylül 2026 ayının sonlarına kadar sorunsuz şekilde kullandım. Ancak son kullanımımda, hiçbir zorlama yapmadığım halde s
Grundig markasına ait Grundig 6430 Delisia Coffee yarı otomatik kahve makinesini yaklaşık 7 ay önce Amazon üzerinden sat...ın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen son 3–4 aydır sütü eskisi gibi ne ısıtıyor ne de köpürtüyor. İlk zamanlar ara ara olan bu sorun artık her kullanımda yaşanıyor, süt çoğu za
Grundig ksm 6430 espresso makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve faturasını hâlâ saklıyorum. Ürünü aldığım günden ...beri basınç düzenleyici beşgen aparat, tamamen tasarım hatası olduğunu düşündüğüm bir sebeple sık sık yerinden çıkıyordu. Defalarca yerine takmak zorunda kaldım ve en sonunda bu pa
Mart ayında Grundig ksm 6430 model kahve makinesini satın aldım. Yaklaşık 5 ay önce cihazın süt ısıtma ve köpürtme sorun...u başladı. Tam yağlı süt ve ılık sütle de denememe rağmen cihaz ne sütü doğru düzgün ısıtıyor ne de sütü köpürtüyor. Yani ürün, temel işlevini yerine getirmiyor. 27.10.2026 tarihi
A101 uygulaması üzerinden 15.09.2026 tarihinde Grundig ksm 6430 kahve makinesini satın aldım. Aldığımdan beri kahveyi sı...cak yapmıyor, bu sorun ilk günden beri var ve ürünü doğru kullanmama rağmen hiçbir zaman sıcak bir kahve elde edemedim. Yaklaşık bir ayın sonunda bu kez de sütü çekmemeye başladı.
"Teşekkürler soruna çözüm üretildi ve hemen iletişime geçildi"
Arçelik Ayvalık servisine defalarca göndermek zorunda kaldığımız Grundig espresso yarı otomatik ksm 6430 kahve makinemle... uzun süredir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığımızdan beri özellikle süt haznesinin sütü köpürtmemesi sorunu en fazla 2–3 ay içinde tekrar ediyor. Son yaşadığımız sorunda
"Hemen ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından arandım, sorunum hızlı bir şekilde giderildi ilgi ve alakanız için teşekkür ederim."
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuşturuldu. İlgi ve alakaları, müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve çözüm odaklı yaklaşımları için Grundig müşteri hizmetlerine ve emeği geçen herkese teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdikleri hassasiyet ve profesyonel yaklaşımlarından dolayı kendilerine ayrıca teşekkürlerimi sunarım."
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik Grundig ksm 6430 marka espresso kahve makinem son 3 aydır düzgün şekilde espre...sso yapmıyor. Ya çok sulu kahve veriyor ya da olması gerekenin yaklaşık yarısı kadar kahve veriyor ve bu yüzden ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum. Bu problem nedeniyle ürü
"Ürünle ilgili sorun giderildi yenisiyle değiştirdiler teşekkür ederim."
Grundig ksm 6430 yarı otomatik kahve makinesini 26.03.2026 tarihinde aldım. Cihazın süt köpürtücü kısmı en başından beri... sürekli temassızlık yapıyor, çok fazla kullanılmamasına rağmen kısa sürede arıza vermesi nedeniyle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili görüştüğümde ilgi
" Grundig’e çok teşekkür ederim ücretsiz değişimi sağlandı ve çok güzel ilgilendiler "
Grundig markasının 6430 Delisia model kahve makinesini 13.04.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden, Tekno...sa satıcısından satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ertesi gün şehir dışına çıkmam gerektiği için sadece bir kez kahve yapıp bıraktım, detaylı olarak test etme imkanım olmadı. Yakla
"Grundig yetkili servisi, üretim kaynaklı kırılma sorunumun ücretsiz olarak çözülmesi konusunda hızlı ve sorunsuz bir hizmet sundu. Teşekkür ederim."
Grundig 6430 Delisia Espresso kahve makinesini uzun süredir severek kullanıyordum ancak cihazla yaşadığım sorunlar artık... beni oldukça yordu. İlk olarak makinenin süt ısıtma ve köpürtme fonksiyonu çalışmadı, sütü ne ısıttı ne de köpürttü. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdik, bu arıza için
Grundig ksm-6430 model kahve makinemin süt haznesinin kenarı kırıldığı için süt köpürtme kısmını kullanamıyorum. Bugün c...ihazı kullanmaya çalıştığımda çalışmadığını fark edince kontrol ettiğimde bu kırığı yeni fark ettim. Diğer kullanıcıların yorumlarını incelediğimde süt haznesinin garanti kapsamın
Grundig marka ksm 6430 Delisia model espresso kahve makinesini titizlikle k...ullanmama rağmen, 8 ay gibi kısa bir sürede süt haznesini görmemeye başladı
"Marka yetkilileri gelip kırılan parçayı ücretsiz bir şekilde değiştirip mağduriyetimi kısa sürede giderdiler. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Süreç çok hızlı bir şekilde işledi. Tamir, değişim veya iade yapılabileceği söylendi. Plastik aksamı olmayan bir model istediğim için iade aldım. Üründen memnun kalmasam da firma çok başarılı bir memnuniyet süreci yönetti. Herkese çok teşekkür ederim"
Grundig ksm-6430 süt hazneli yarı otomatik espresso makinemin süt haznesi bağlantı kısmının uç tarafı, sadece normal tak...ıp çıkarma hareketleri sırasında, birkaç aylık kullanım sonunda kırıldı. Bu parça kırıldığı için sensöre temas etmiyor ve artık sütlü kahve hazırlanamıyor. Ürünü severek kullanıyo
"Sorunum yetkili servis tarafından ücretsiz düzeltildi. Hızlı ilgileri için teşekkürler."
"Anında Grundig firması bana ulaştı ve profesyonel biçimde arızayla ilgilendi parça siparişi verildi ücretsiz olarak parça değişiminin olacağını bildirdiler. Ürünüm gelince yorumumu güncelleyeceğim teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
