Greenote müşteri hizmetleri

Aralık 2023’te Amazon üzerinden Greenote gsc50 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken Ağustos 2025’te batarya önce şarj almamaya, ardından da tamamen çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorun sonrasında önce firmaya mail attım, beni Greenote Türkiye firmasına yönlend...

25 Kasım tarihinde Amazon üzerinden Greenote marka elektrikli süpürge toz haznesi siparişi verdim. Sipariş numaram 408-1409691-4164343. Ürün yurt dışından geleceği belirtilmesine rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Ödediğim tutar yaklaşık 1.425 TL’dir. Hesabımda teslim...

Greennote gsc60 model şarjlı süpürgeyi 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce yer başlığındaki hortum kırıldı ve aynı zamanda süpürgede belirgin bir ses değişikliği oluştu. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım, sipariş numaram 404-5826907-0633112’dir. Garanti süresi devam etmektedir. Ş...

2024 Mart ayında Amazon üzerinden satın aldığım Greenote gsc60 model dikey süpürgenin pili, 2025 Şubat ayında arızalandı. Ürünü yaklaşık bir yıl kullanabildim ve Şubat 2025'ten beri kullanamıyorum. Sorunun çözümü için yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Ancak her sefer...

Greenote gsc60 elektrikli süpürgeyi 13.03.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır batarya arızası nedeniyle çalışmıyor. Sorunun çözümü için hem e-posta hem de web sitesi üzerinden Greenote müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...

Greenote gsc60 model elektrikli süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Dün itibarıyla cihazın toz haznesi hiçbir şekilde kapanmamaya başladı. Önceden sorunsuz şekilde kapanırken, şu anda ne kadar denesem de hazneyi kapatamıyorum ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü Amazon üzerinden satın ...

18 Eylül 2025 tarihinde Greenote'un resmi web sitesinden gsc60 model süpürge için yedek parça siparişi verdim ve 2.264,94 TL ödeme yaptım (Sipariş No: usgn7800). Siparişimden bu yana tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de e-posta gönderildi. Siteye girdiğimde siparişim hâlâ 'Gönderilmedi' olarak...

Amazon üzerinden 29 Kasım 2023 tarihinde gn EU satıcısından Greenote gsc50 model akülü dik süpürge aldım. Süpürgenin 3 yıl parça garantisi olduğu satıcı tarafından gönderilen aşağıdaki mesajda da bellidir. Süpürgenin başlığında dönmeme problemi oluştu. Amazon'a ile iletişime geçtim, urunu aldığım ta...

Greenote GSC50 model şarjlı süpürgeyi Amazon.com üzerinden satın aldım. Ürünü alır almaz, 2-3 ay bile geçmeden başlığındaki ışık sürekli gidip gelmeye başladı ve cihaz hiç düşmemesine rağmen resimde görülen yerden çatladı. Şu anda süpürge temassızlık nedeniyle çalışmıyor ve ilgili alandan hava kaçır...

Amazon sitesi üzerinden Greenote gsc50 süpürge satın aldım, ürünü satın alırken firma bize her zaman destek sağlayacağını ve ürün yedek parçalarını sağlayacağını bildirdi. Buna istinaden güvenerek ürünü satın aldım. Süpürge açıldığında 5 saniye sonra kapanıyor. Bunun üzerine garantisi olduğu için ba...

Amazon sitesi üzerinden Greenote gsc50 süpürge satın aldım, ürünü satın alırken firma bize her zaman destek sağlayacağını ve ürün yedek parçalarını sağlayacağını bildirdi. Buna istinaden güvenerek ürünü satın aldım. Süpürürken, süpürgenin sert zemin fırçası dönmemeye çalışmamaya başladı. Yerdeki hiç...

2024 Haziran ayında Amazon aracılığı ile Greenote GSC60 akülü elektrikli süpürge 33 kpa, 10'u 1 arada çok aksesuarlı süpürge sipariş ettim ve teslim aldım. Ürün tam bir fiyat-performans ürünüydü ve çok memnun kaldım. Fakat çok sık kullanmama rağmen, 10 parçalı bir süpürgenin henüz daha tek bir parç...

Greenote 60 Haziran 2024 te aldık. Biz de. Yeni anlaşma yaptıkları Türkiye Müşteri Hizmetleri yedek parçaların Nisan sonu gibi geleceğini söyledi. Bugün itibarı ile garanti bitti. Ve işin daha kötü tarafı 3 sene garantili diye aldığımız ürün için yurt dışından alınan ürünlerde garanti süresi 1 yıl d...

2024 ocak ayında Amazon aracılığı ile greenote gsc60 akülü elektrikli süpürge 33kpa, 10'u 1 arada çok aksesuarlı süpürge sipariş ettim ve teslim aldım. Ürün tam bir fiyat-performans ürünüydü ve çok memnun kaldım. Fakat çok sık kullanmama rağmen, 10 parçalı bir süpürgenin henüz daha tek bir parçasın...

Aralık ayında Greenote GSC60 ürünümün başlığındaki fırça dönmemeye ve LED ışıkları yanmamaya başladı. Greenote ile sitelerindeki iletişim kanalı üzerinden yazışmaya başladım. Arızanın sebebini bulmak için benden istedikleri birkaç testi de yaptım ve en sonunda toz haznesinin değişmesi gerektiğini ve...

23 Nisan 2023 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden Greenote GSC 50 Elektrikli Akülü Süpürge almıştım. Bu süpürgenin toz haznesinin kırılması nedeniyle 16 Aralık 2024 tarihinde Betty isimli görevlinizce yapılan yazışmada, parçanın garanti kapsamında olduğu ve 15-20 gün içerisinde fabrikadan yenisini...

+1

Mart2024te Greenote gsc60 şarjlı dik süpürge aldım. Ocak 2025te başlığındaki hortum ve toz haznesinin mandalı kırıldı. İnternette araştırdığımda da birçok hortum kırılma şikayeti gördüm. Sitelerine mail attım, fatura ve hortumun ve haznenin kırık resmini istediler, yolladım ama global site beni Türk...

Amazon sitesi üzerinden Greenote gsc50 süpürge satın aldım, ürünü satın alırken firma bize her zaman destek sağlayacağını ve ürün yedek parçalarını sağlayacağını bildirdi. Buna istinaden güvenerek ürünü satın aldım. Süpürürken, süpürgenin toz kabının boruya olan bağlantı yerinden kırıldı ve kullanıl...

Amazon üzerinden 27.01.2024 tarihinde Greenote marka dik süpürge satın aldım, ürünün turbo başlık kısmında zaman zaman durmalar meydana gelmeye başladığı için 21.11.2024 tarihinde ürünün iadesi için Amazon'la iletişime geçip ürünü gönderdim. Ürünü aldığım tarihteki tutar olan 3586,62 TL hesabıma iad...

12 Mart 2024 tarihinde Amazon sitesinden greenote gac 60 marka dikey şarjlı süpürge satın aldım 3 ay sonra süpürgenin içindeki hortum koptu greenote a yazdığımda mailime bir cevap alamadım. Garanti kapsamında Parçanın yenisinin gönderilmesini talep ediyorum.