to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde Kars Merkez Gratis mağazasında alışveriş yaparken, mağazanın yoğun olduğu bir anda param çalındı. Olayı hemen mağaza çalışanlarına bildirdim ancak olumsuz bir yanıt aldım. Ayrıca güvenlik kameralarının incelenmesini de talep ettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım ve bu konuda mağazadan yeterli destek alamadım. Bu olayda yaklaşık 200 TL maddi kaybım oldu. Paramın bulunmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağazada güvenlik önlemlerinin artırılmasını da ayrıca rica ediyorum.
19.09.2025 tarihinde saat 18.13’te İzmir Torbalı’daki Gratis mağazasından alışveriş yaptım (fiş no: 0206). Alışverişim sırasında ve sonrasında mağaza personelinin tavırları beni oldukça rahatsız etti. Müşteriyi dinlememeleri, iş ahlakından yoksun davranışları ve egolu, aşağılayıcı hareketleriyle kar...
24 Ekim 2025 Cuma günü saat 17:00 civarında Manisa Meydan AVM'deki Gratis şubesinde çok üzücü bir olay yaşadım. Mağazada alışveriş yaparken, hiçbir gerekçesi olmadan ve herhangi bir kanıt gösterilmeden, mağaza çalışanları tarafından asılsız bir suçlamaya maruz kaldım. Bu suçlama, mağaza içerisindeki...
12.10.2025 tarihinde akşam saat 19:00-20:00 civarında Kars Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli olan, sarışın ve Ç**** isimli personel, sırada bekleyen birçok müşteri olmasına rağmen tanıdığı kişileri doğrudan kasaya alıp işlemlerini öncelikli olarak yaptı. Bu du...
18 Ekim 2025 Cuma günü Bartın Gratis mağazasında alışveriş yaparken, çalışanlar istemediğim halde kasa arkası ürünleri almam gerektiğini, aksi takdird...
Konu: Yanlış yönlendirme sonucu haksız ödeme, çalışanların yetersiz bilgiye sahip olması ve mağazada yaşanan zaman kaybı hakkında şikayet. Şikayet Edilen Kurum: Gratis Şikayet Tarihi: 21.05.25 Mağaza Konumu: Sakarya / Adapazarı / Gratis Atatürk Bulvarı Sayın Yetkili, Bugün Gratis mağazasında alış...
Yorumlar