Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alışverişlerimin Puanları Kartıma Yüklenmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nursima
11 Ekim 2025 13:42
2.376

Gratis mobil uygulamasını kullandığım süre boyunca, yaptığım alışverişlerde kartıma puan birikmediğini fark ettim. Kart numaram: 6374616270302493. Şu ana kadar 6 defa online alışveriş yaptım ve toplamda yaklaşık 3.500 TL harcama gerçekleştirdim. Alışverişlerimin çoğu indirimli ürünlerden oluşuyordu. Ayrıca, birçok kez mağazadan da alışveriş yaptım ancak bu alışverişlerin puanları da kartıma yüklenmedi. Puanların birikmemesi dışında uygulamada veya kartımda başka bir sorun yaşamadım.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Biriken puanlarımın kartıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
4 Yorum
11 Ekim 2025 14:08 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 11.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şeyma
Şeyma

Nasıl ya puan kazanma olayı bitmiş mi dendi size

Nursima
Nursima
Şikayet Sahibi

Evet 2019da bitti dediler

Seher
Seher

Merhaba sonuç ne oldu

Nursima
Nursima
Şikayet Sahibi

2019da puan kazanma kaldırılmış

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Gratis Alışverişlerimde Puanlarım Neden Yüklenmiyor

profile
Şeyda
17 Eylül 2025 10:15
3.293
gratis-alisverislerimde-puanlarim-neden-yuklenmiyor-1.jpg

Yıllardır Yapılan Alışverişlere Rağmen Puanların Hesaba Yansımaması

profile
Zeynep
30 Eylül 2025 14:36
1.623
4
Özge sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Özge
05 Eylül 2025 16:21
1.968
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri