to read complaints and reviews, or file yours.Yeşil Kil Maskesi İlk Kullanımdan Sonra Bozuldu
Claderm markasına ait yeşil kil maskesini yaklaşık 3 hafta önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü ilk açtığımda kıvamı gayet yerindeydi ve sorunsuzca uygulayabildim. Ancak ikinci kez kullanmak istediğimde maskenin tamamen sıvı bir hale geldiğini ve sürülemeyecek kadar akışkan olduğunu fark ettim. Ürünü kapağı kapalı, serin ve kuru bir ortamda muhafaza ettim, son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajında herhangi bir hasar yoktu.
Bu durum nedeniyle ürünü yalnızca bir kez kullanabildim. Ürün değişimi talep ediyorum. Fişim elimde olmadığı için yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 28.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
