to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kadıköy Bahariye şubesinden Gratis Sky High maskara satın aldım. Kasada yanlışlıkla siyah yerine kahverengi rengini almışım, ürünü eve gelince fark ettim.
Ürünü bugün, çok kısa bir süre önce ve kart ile satın aldım. Ürünü açmadım, kullanmadım, sadece rengi yanlış olduğu için kahverengi maskarayı siyah olanıyla değiştirmek istiyorum. Fişim yanımda olmadığı için fişsiz değişim yapılıp yapılmayacağını bilmiyorum ve bu konuda mağazada sorun yaşamak istemiyorum.
Kadıköy Bahariye şubesine gidip ürünün, aynı markanın siyah rengiyle değiştirilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba, Gratis Kartal mağazasından 14.07.2025 tarihinde bir yakınım bana ruj hediye aldı. Gratis kasa çalışanı, renk beğenilmezse açılmadığı takdirde hediye edilen kişinin herhangi bir Gratis mağazasından fiş ile birlikte iade edebileceğini söylediği için yakınım ruju aldı. Rujun rengi bana uygun o...
Geçen hafta cuma günü Pendik Gratis şubesinden Lykd Mylashes Cool Volume maskara satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almıştım ancak eve gelip beyaz ambalajını açtığımda maskaranın fırçasının kırık olduğunu fark ettim. Ambalajı tamamen sağlamdı, dışarıdan herhangi bir hasar görünmüyordu. Ürünü bu şe...
Gratis’in Fatih şubesinden aldığım beauty marka yüz maskesiyle sorun yaşadım. Ürünün ambalajını açtığımda paketin içinde yalnızca sıvı olduğunu, maske bezinin ise hiç bulunmadığını fark ettim. Yani ürün resmen boş çıkmış oldu. Bu durumu 25.12.2025 tarihinde yaşadım ancak fark ettiğim saat gece 01.0...
Gratis Karşıyaka şubesinden yanlış ürün aldım ve değişim yapmak istiyorum. Ancak değişimi, başka bir şubesi olan Konak şubesinde yapmak istiyorum. Yanlışlıkla maskara yerine kaş maskarası almışım. Fiş ve diğer tüm belgeler yanımda ve ürünün kutusu hiç açılmadı. Sizce değişim kabul edilir mi?
Yorumlar