Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Renk Maskara İçin Fişsiz Değişim Talebi

Melek
Melek
Gratis
14 Mart 16:29187

Bugün Kadıköy Bahariye şubesinden Gratis Sky High maskara satın aldım. Kasada yanlışlıkla siyah yerine kahverengi rengini almışım, ürünü eve gelince fark ettim.

Ürünü bugün, çok kısa bir süre önce ve kart ile satın aldım. Ürünü açmadım, kullanmadım, sadece rengi yanlış olduğu için kahverengi maskarayı siyah olanıyla değiştirmek istiyorum. Fişim yanımda olmadığı için fişsiz değişim yapılıp yapılmayacağını bilmiyorum ve bu konuda mağazada sorun yaşamak istemiyorum.

Kadıköy Bahariye şubesine gidip ürünün, aynı markanın siyah rengiyle değiştirilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

14 Mart 16:44 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 14.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Mağazasında Ruj İadesinde Yaşanan Zorluk Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Zeynep
Zeynep
Gratis
16 Temmuz 2025 10:532.930

Merhaba, Gratis Kartal mağazasından 14.07.2025 tarihinde bir yakınım bana ruj hediye aldı. Gratis kasa çalışanı, renk be...

Aldığım Maskara Kırık Çıktı Ve Değiştiremiyorum

Gizem
Gizem
Gratis
24 Eylül 2025 17:29523

Geçen hafta cuma günü Pendik Gratis şubesinden Lykd Mylashes Cool Volume maskara satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle al...

Aldığım Maskara Kırık Çıktı Ve Değiştiremiyorum
Aldığım Maskara Kırık Çıktı Ve Değiştiremiyorum

Gratis Ürün Resmen Boş Çıkmış Oldu

Emir
Emir
Gratis
5 Ocak 17:14531

Gratis’in Fatih şubesinden aldığım beauty marka yüz maskesiyle sorun yaşadım. Ürünün ambalajını açtığımda paketin içinde...

Gratis Ürün Resmen Boş Çıkmış Oldu
Gratis Ürün Resmen Boş Çıkmış Oldu

Gratis'ten Aldığım Ürün Başka Şubesinden Değiştirilir Mi?

Nuren
Nuren
Gratis
18 Mart 2024 23:431.822

Gratis Karşıyaka şubesinden yanlış ürün aldım ve değişim yapmak istiyorum. Ancak değişimi, başka bir şubesi olan Konak ş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ürün Boş Çıktı!

Gratis Ürün BoşÇıktı!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Gratis'ten Aldığım Serum Kırık!

Gratis'tenAldığım Serum Kırık!

Profil fotoğrafı
Efe
Gratis Telescopik Maskara Kuru Çıktı

Gratis TelescopikMaskara Kuru Çıktı

Profil fotoğrafı
Ayse
Gratis Makyaj Sabitleme Spreyi

Gratis MakyajSabitleme Spreyi

Profil fotoğrafı
Esma
Gratis Hatalı, Kırık Ruj

Gratis Hatalı,Kırık Ruj

Profil fotoğrafı
Dilan
Gratis Rimel Başlığı Çok Tuhaf Geldi Aynı Zamanda Oldukça Az Ürün Var!

Gratis RimelBaşlığı Çok Tuhaf Geldi Aynı Zamanda Oldukça Az Ürün Var!

Profil fotoğrafı
Yeşim

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri