Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Karttan Çekilen Ödeme İçin Hızlı İade Ve Bilgilendirme Talebi

Demet
Demet
Gratis
21 Aralık 2025 14:53130

20 Aralık tarihinde Gratis online mağazadan pr27345219 numaralı siparişi oluştururken ödeme yanlış kartımdan çekildi. Toplam 268 TL tutarındaki bu işlemde ödemenin kullanılmasını istemediğim karttan alınmış olmasından dolayı mağdur oldum.

Siparişe ait ödemenin, işlemde kullanılan yanlış karta değil, benim talep edeceğim doğru karta/hesaba iade edilmesini talep ediyorum. Ürünü kullanmak istemiyor, bu işlem için para iadesi sürecimin bir an önce başlatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

21 Aralık 2025 16:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 21.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

20 Gündür İade Ücretim Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilsin

Elif
Elif
Gratis
19 Eylül 2025 11:44128

3 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazadan verdiğim pr22915826 numaralı siparişimin tamamını iade ettim. Kp0579***...

Gratis Online Siparişimde Tekrarlayan Kargo Gecikmesi Ve Mağduriyet

Aynur
Aynur
Gratis
11 Eylül 2025 11:4668

5 Eylül'de Gratis online mağazasından PR24125881 numaralı siparişimi verdim. 337,50 TL tutarındaki ödememi kredi kartı i...

Eksik İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Melike
Melike
Gratis
5 Ağustos 2025 16:57447

Gratis online mağazasından dün alışveriş yaptım ve kartımdan toplam 888 TL para çekildi. Ancak bu işlemler sonucunda ürü...

İptal Edilen Siparişin İade Ücreti Hala Yatmadı

Nefise
Nefise
Gratis
10 Kasım 2025 16:59212

4 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24964329 numaralı siparişi verdim ve hemen ardından alışverişimi i...

Sipariş Ücreti Çekildi Ama Onay Ve İade Yapılmadı

Hediye
Hediye
Gratis
4 Ağustos 2025 23:0547

Gratis internet sitesi üzerinden ürün siparişi verdim. Sipariş işleminin ardından kredi kartımdan iki defa olmak üzere 3...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri