Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Karttan Çekilen Ödeme İçin Hızlı İade Ve Bilgilendirme Talebi

132

20 Aralık tarihinde Gratis online mağazadan pr27345219 numaralı siparişi oluştururken ödeme yanlış kartımdan çekildi. Toplam 268 TL tutarındaki bu işlemde ödemenin kullanılmasını istemediğim karttan alınmış olmasından dolayı mağdur oldum.

Siparişe ait ödemenin, işlemde kullanılan yanlış karta değil, benim talep edeceğim doğru karta/hesaba iade edilmesini talep ediyorum. Ürünü kullanmak istemiyor, bu işlem için para iadesi sürecimin bir an önce başlatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

21 Aralık 2025 16:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 21.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

20 Gündür İade Ücretim Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilsin

128

3 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazadan verdiğim pr22915826 numaralı siparişimin tamamını iade ettim. Kp0579***...

Gratis Online Siparişimde Tekrarlayan Kargo Gecikmesi Ve Mağduriyet

68

5 Eylül'de Gratis online mağazasından PR24125881 numaralı siparişimi verdim. 337,50 TL tutarındaki ödememi kredi kartı i...

Eksik İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

447

Gratis online mağazasından dün alışveriş yaptım ve kartımdan toplam 888 TL para çekildi. Ancak bu işlemler sonucunda ürü...

İptal Edilen Siparişin İade Ücreti Hala Yatmadı

212

4 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24964329 numaralı siparişi verdim ve hemen ardından alışverişimi i...

Sipariş Ücreti Çekildi Ama Onay Ve İade Yapılmadı

47

Gratis internet sitesi üzerinden ürün siparişi verdim. Sipariş işleminin ardından kredi kartımdan iki defa olmak üzere 3...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri