to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fiyatlandırma Ve Geciken İade Süreci Mağduriyetim
İstanbul Çekmeköy Metrogarden AVM Gratis mağazasından indirimli denilerek bazı makyaj ürünleri satın aldım. Ancak daha sonra fişe baktığımda, kasada alınan tutarların ürünlerin indirimli fiyatları olmadığını fark ettim.
Bunun üzerine ürünleri 23.02.2026 tarihinde İstanbul Taşdelen Gratis mağazasına götürerek iade ettim. İade işlemi yapılırken işlemin onaylandığı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait numara GP0015’tir.
Mağazaya güvenerek alışveriş yapmama rağmen hem yanlış fiyatlandırma hem de iade sürecindeki bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. İlgili iade işleminin bir an önce tamamlanarak para iademin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 25.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Para iadesi için teşekkür ederim
