to read complaints and reviews, or file yours. 
"Para iadesi için teşekkür ederim"
İstanbul Çekmeköy Metrogarden AVM Gratis mağazasından indirimli denilerek bazı makyaj ürünleri satın aldım. Ancak daha sonra fişe baktığımda, kasada a...
07 Şubat Cumartesi günü saat 16:30 civarında İstanbul Taşdelen’de bulunan Gratis şubenizden aldığım saç bakım ürününü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Ürünün iadesi gerçekleştirildi ancak süreç boyunca personelin tutumu beni son derece rahatsız etti. İade işlemi sırasında ilgili personel son...
Gratis’ten online olarak verdiğim ve mağazadan teslimat seçeneğini kullandığım siparişimde yaşadığım hasarlı teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram pr28617661 olup, ürünü Taşdelen mağazasından teslim aldım. Daha önce de aynı şekilde şampuan, krem, duş jeli gibi sıvı ürünler alıp hiçb...
10 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: pr25112744). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ...
"Hemen dönüş yaptılar çok ilgili bir hanımefendi beni aradı çok memnun kaldım Türkiye'de böyle bir hizmet anında görmek beni şaşırttı. Teşekkürler..."
Saat 20:00'de Çekmeköy Taşdelen şubesi kapılarını kapattı. Müşteri almıyor. İçeriye Gratis 21:00'de kapanıyor diye işten çıktık, Gratis'e gittik fakat kapıda kaldık. Böyle bir durum olamaz. Kapıda kaldık. Bölge sorumlusu 20:00'de kapatın diye mesaj atmış. Bir iş yerinin ve sizin gibi büyük ve kurums...
02.03.2024 tarihinde Taşdelen Gratis mağazasından aldığım üç adet deodorantın fiyat etiketi, bir önceki indirimden kaldığı belirtilerek etiketteki 23,50 TL yerine alamadım. Çıkan fişte 49 TL olarak göründü ve bu durumu mağaza müdürüne söyledim. Diğer çalışan personel tarafından sorun yaşayacağımı im...
Taşdelen Çekmeköy şubesinde çalışanlar oldukça ilgisiz. Ürün sorduğumuzda 'geliyorum' deyip gelmeyen personel, kalitenin düşmesine sebep oluyor. Yaka adı Hial idi. Benzer şikayetlerin olabileceğini düşünerek isim verdim. Bu durumu bir kez yaşamadım. Ürünlerle ilgili bilgi istediğimizde oldukça istek...
Bu sorunu 2 kez yaşadım. Taşdelen Gratis şubesinde beyaz önlük giyen sarı saçlı saçının dibi gelmiş bir hanımefendi 2'dir. Her gelmemizde gözünü benim üstümden ayırmayıp sanki çalmışım gibi imalar yapıyor gereğinin yapılmasını arz ederim. Bu sorun düzelmezse şubenizden alışveriş yapmayı bırakacağım.
Taşdelen Çekmeköy şubesinde çalışanlar oldukça ilgisiz ürün sorduğumuzda uzaktan şu tarafta diye cevap verildi. Bir de kızım bir ürün kırdı diye ödeme...
Taşdelen Çekmeköy Gratis mağazasından Note markasının kapatıcısını aldım. Bu ürünü daha önce kullanmadığım için satış temsilcisine sordum sıvı olandan istediğimi bu da öyle dedi ve güvenerek aldım. Ürün sadece bantlıydı ambalajsız olmasına o an dikkat etmedim. Eve geldim ürünü açtım ürün sıvı değild...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
