to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süren Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
29 Aralık günü Gratis Online üzerinden pr27707785 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bir ürünün bu kadar uzun süre hazırlanamaması ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirmenin yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Siparişimin en geç 1 gün içinde kargoya verilmesini istiyorum. Aksi takdirde siparişimi iptal ederek ödediğim ücretin iadesini talep edeceğim. Yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
