to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online alışveriş sitesinden verdiğim pr27679787 numaralı siparişim, üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bir önceki siparişimde de kargom ancak on gün sonra çıkmıştı ve aynı mağduriyeti yeniden yaşamak istemiyorum.
Bu siparişimde yaklaşık 945 TL tutarında alışveriş yaptım ve özellikle ihtiyaç duyduğum ürünler olmasına rağmen kargo sürecinde sürekli gecikme yaşıyorum. Daha önceki olumsuz deneyimime rağmen yine Gratis’i tercih ettim; ancak aynı sorunla tekrar karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimdeki ürünlerin kargoya bir an önce, acil olarak verilmesini ve bu sürekli yaşanan gecikmeler nedeniyle mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
9 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj malzemesi (advent calendar) siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, kargo bir adım bile ileri gitmemiş durumda ve sistemde de herhangi bir güncelleme görünmüyor. Sipariş numaram pr26961128...
2 Mart tarihinde Gratis üzerinden Nascita simli cımbız ve Yumoş giysi spreyi siparişi verdim. Sipariş numaram PR29407786’dır. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin kargo süreci sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve günlerdir hiçbir değişiklik olmadan aynı şekilde d...
10 gün önce Gratis’in kendi web sitesi üzerinden PR24318625 numaralı, toplam 378 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Mardin. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kargo sürecinin bu kadar yavaş ilerleme...
Gratis’in online alışveriş sitesinden saç ürünleri gibi çeşitli ürünler sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi İstanbul Beykoz’daki adresime teslim edilmek üzere, PR24019512 numaralı siparişle verdim. Ancak aradan 1 haftadan fazla bir süre geçmesine rağmen siparişim h...
Yorumlar