Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis'in Tekrarlayan Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi

profile
Nuran
30 Aralık 2025 12:51
174

Gratis’in online alışveriş sitesinden verdiğim pr27679787 numaralı siparişim, üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bir önceki siparişimde de kargom ancak on gün sonra çıkmıştı ve aynı mağduriyeti yeniden yaşamak istemiyorum.

Bu siparişimde yaklaşık 945 TL tutarında alışveriş yaptım ve özellikle ihtiyaç duyduğum ürünler olmasına rağmen kargo sürecinde sürekli gecikme yaşıyorum. Daha önceki olumsuz deneyimime rağmen yine Gratis’i tercih ettim; ancak aynı sorunla tekrar karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişimdeki ürünlerin kargoya bir an önce, acil olarak verilmesini ve bu sürekli yaşanan gecikmeler nedeniyle mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 16:02 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökçen
25 Temmuz 2025 17:02
385
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri