to read complaints and reviews, or file yours. 
Makyaj çantası aldığımda kasada içinden ürünler çıktı. Biz yapmadığımızı ve raftan direkt öyle aldığımızı söyledik. Sorun yok falan dediler ama kendimizi mahcup hissettik. Başka insanların yaptığı şeyler yüzünden az kalsın mağdur oluyorduk. Böyle şeyler yaşanmaması için sürekli kontrol edilmesi gerekiyor.
Ürünlerle ilgili bir sorun olmadı yalnız aldığım ürünlerin raflardaki fiyat etiketi kasada farklı çıktı. Sorduğumda ise bir yanlışlık olduğu söylendi ama. Yalan kesinlikle ürünler satılsın diye bilerek yapılıyor. Nedeni ise bir ürün değil 4 ürün aldım hepsininde fiyat etiketi yanlıştı.
Gratis'ten almış olduğum Eklips marka makyaj çantasının kanserojen madde içermesi sebebiyle geri çağrıldığını teyit ettim. Mağazaya götürülerek ücret iadesi yapılacağı yazıyordu ancak böyle bir sağlık açığı maddi olarak kapatılamaz. Markanızın çatısı altında sunduğunuz ürünlerin sağlığa uygun olup o...
Merhaba, Gratis'den yaklaşık 1 yıl önce aldığım makyaj çantasının ağır metal olan kadmiyumun limitin üzerinde çıkması nedeniyle yasaklandığı ve toplatıldığını Ticaret Bakanlığının sitesinde tesadüfen gördüm. Bu konuda Gratis'in müşterilerine bilgi vermemiş olmasından ( kayıtlarımız var) büyük üzüntü...
Kadıköy mağazanızda ürün denemek ve almak için dolaşıyordum, birkaç ürün inceledim ve elimde gezinmeye devam ettim. Mağaza çalışanları, sanki ürünleri çalmışım gibi beni takip etmeye başladı. Bir ürünün ambalajını açıp içindeki prospektüsü okumak istedim ancak bunun yasak olduğunu öğrendim. Özür dil...
Yorumlar