to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün İçinde Kargoya Verilmeyen Sipariş
06.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram pr27859544. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanmaya geçmiş ne de kargoya verilmiş durumda.
İndirim olmayan, yoğunluğun görece daha az olduğu zamanlarda bile aynı gecikmeyi yaşıyorum ve bu durum artık sürekli hale geldi. Normal koşullarda en geç 3 gün içinde en azından kargoya verilmiş olmasını beklerken, siparişin bu kadar uzun süre sistemde beklemesi kabul edilebilir değil.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için sürecin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
