Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34813946

Üç Gün İçinde Kargoya Verilmeyen Sipariş

profile
Elif
Gratis
09 Ocak 09:53
48

06.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram pr27859544. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanmaya geçmiş ne de kargoya verilmiş durumda.

İndirim olmayan, yoğunluğun görece daha az olduğu zamanlarda bile aynı gecikmeyi yaşıyorum ve bu durum artık sürekli hale geldi. Normal koşullarda en geç 3 gün içinde en azından kargoya verilmiş olmasını beklerken, siparişin bu kadar uzun süre sistemde beklemesi kabul edilebilir değil.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için sürecin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Gratis Logo
Gratis
11 Ocak 09:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişlerimde Uzun Süren Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Nuray
Gratis
02 Ocak 11:32
170

25.12.2025 ve 28.12.2025 tarihlerinde Gratis’ten online olarak üç adet sipariş verdim. Bugün 02.01.2026 olmasına rağmen bu siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaralarım pr27508246 ve pr27649538’dir. Sitede herhangi bir net teslimat bilgisi göremiyorum ve kargolarımın durumuyla ilgili bilgile...

gratis-online-siparislerimde-uzun-suren-teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Gamze
Gratis
20 Kasım 2025 21:24
235

16 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram pr26385927. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve durumunda hiçbir değişiklik olmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hazırlanıp kargoya veril...

Gratis Online Siparişim Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Sudenaz
Gratis
18 Kasım 2025 08:44
175

14/11/2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26360251 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimin toplam tutarı 432 TL olup ödemesini kredi kartı ile yaptım. ...

Öne Çıkan Konular
Gratis Online Alışveriş Gratis Online Alışveriş sipariş veremiyorum Gratis indirim Gratis sipariş veremiyorum
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri