to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamadım
02.01.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27824697 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen yaklaşık 392,50 TL tutarındaki siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişin normal hazırlık süresini geçtiğini düşünüyorum ve bu belirsizlik beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, öncelikli beklentim siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesi ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesi.
Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 04.01.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
