Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Gün Geçmesine Rağmen Sipariş Hazırlanmayıp Bilgilendirme Yok

Zeliha
Zeliha
Gratis
25 Mayıs 10:4391

Gratis’ten pr31937452 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı / hazırlanıyor” aşamasını geçmedi ve hazırlanmıyor görünüyor. Bu süreçte herhangi bir güncelleme, kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı da almadım.

Siparişimi ihtiyaç nedeniyle verdim ve bu kadar uzun süre hazırlanamamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

25 Mayıs 11:06 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 25.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gratis Sipariş Hazırlama Sürecindeki Uzun Gecikmeler

Selen
Selen
Gratis
21 Mayıs 13:50103

Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 gün önce pr31824462 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yak...

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kilitlenmiş Güncelleme Yok

Elifnaz
Elifnaz
Gratis
24 Mayıs 14:4193

21 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden toplam 810 TL tutarında bir sipariş verdim. Pr31888592 numaralı bu siparişim aradan ...

Online Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Ayşe
Ayşe
Gratis
16 Aralık 2025 12:09207

Gratis’ten toplam üç ayrı online sipariş verdim, üzerinden dört gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aş...

Sipariş Durumu Alındı Kalıyor, Kargo İşlemi Başlatılamıyor

Merve
Merve
Gratis
24 Mayıs 12:0181

Gratis üzerinden pr31908252 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadec...

1

Üç Gün Geçen Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Zeliha
Zeliha
Gratis
24 Aralık 2025 16:56119

21 Aralık 2025 tarihinde Gratis’ten pr27395389 sipariş numarasıyla verdiğim siparişimin kargoya verilmesini beklerken, b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis Kargo Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’de VerdiğimGratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Gratis ÜrünleriminTeslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri