Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Uzayan Kargo Süreci

26.12.2025 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden verdiğim PR27568099 numaralı siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişlerimin kargoda olduğu ve Kargoist ile “transfer sürecinde” göründüğü belirtilse de, ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Siparişimin Kargoist tarafından bir an önce teslim edilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda Gratis ve kargo firması tarafından açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













