to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim tarihinde Gratis’ten pr25565997 numaralı siparişim Ankara Bilkent Şehir Hastanesi adresine gönderilmek üzere Cargox ile kargoya verilmişti. Ancak kargo elime ulaşmadığı halde teslim edildiğine dair mesaj aldım. Siparişimde standart kozmetik ürünleri bulunuyordu ve toplamda 1.427 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım.
Durumu Cargox müşteri hizmetlerine bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ürünlerimin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
21 Ekim'de Gratis üzerinden verdiğim pr253559630 numaralı siparişim, Cargox firması tarafından 3000013866492 takip numarası ile gönderildi. Ancak bugün 26 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslimat şubesine bile ulaşmadı ve tarafıma teslim edilmedi. İstanbul/Sultanbeyli adresime gelmesi gereken kozme...
06 gün önce Gratis’in online mağazasından Kocaeli İzmit adresine, pr 24309699 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde çeşitli kozmetik ürünleri bulunuyor ve toplamda 1.054 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetle...
12.09.2025 tarihinde Gratis’ten toplamda iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24362523 ve PR24385283). Siparişlerimden biri 684 TL, diğeri ise 447 TL tutarında ve ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim makyaj malzemeleri ve kişisel ihtiyaçlardan oluşuyor. Ancak aradan bir hafta geç...
17 Ekim’de Gratis’in internet sitesi üzerinden saç, makyaj ve cilt ürünlerinden oluşan 2.160 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 9000057813326. Siparişim mağazadan teslim seçeneğiyle verdim fakat aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve kargo takibinde de herhangi...
12 Ekim’de Gratis.com üzerinden pr25199613 numaralı ve toplam 1.377 TL tutarındaki kozmetik ürünleri siparişimi verdim. Siparişim kampanya kapsamında indirimli olarak alınmıştır. Kargoist firması tarafından gönderilen kargomun takip numarası 3000013693302’dur. Bugün 30 Ekim olmasına rağmen kargom ha...
Yorumlar