to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin Cargox Ve Gratis’tan İade Talebi
Gratis ten yaklaşık 2000 TL tutarında kozmetik ürünler sipariş ettim. Siparişim 18.04.2026 tarihinde Cargox firmasıyla kargoya verilmiş ve sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak ne ürünler bana teslim edildi ne de o gün herhangi bir arama veya bilgilendirme yapıldı.
Teslimat İstanbul Eyüp adresime yapılması gerekirken, ürünü hiç almamış olmama rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Cargox firmasına defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonla da ulaşamıyorum.
Hem kargo firmasına ulaşamamak hem de bu firmayla çalışılmaya devam edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensiz hissettirdi. Sipariş numaram 3000018769873’tür. Ürünlerimin gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılarak bir an önce ya siparişimin yeniden, eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 20.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Benimle herhangi bir çözüm paylaşmadınız. Aranacaksınız dediniz, arandığımda bakıp arayacağız dediniz. Aramadınız ben aradığımda araştırıyoruz, aranacaksınız dediniz. Yani sürekli aranacaksınız deyip kapatıyor sorunu çözmüyorsunuz. Bu cargox denen şirketle siz çalışıyorsunuz siz çözmek zorundasınız
