Gratis şubesi

Gratis Bköy İstanbul CD şubesine iade işlemi için gittim. E*** isimli yönetici poşeti açtı. 'Bunlar mağazada yok' diyerek iade işlemi almadı. Böyle bir hakkı olmadığını, fişim olduktan sonra istediğim yerde iade edebileceğimi söyledim. Kendisi başka mağazada iade etmemi söyledi. İletişim dahi kuramı...

1 Aralık 2024 tarihinde yaptığım alışveriş sonrası 2 çekiliş hakkı kazandığım söylendi. Tel nomu verdim ve SMS geleceği söylendi. Hala çekilişe katılamadım. Ve ben çekiliş için fiyatı tamamlamak için ekstra ürün aldım. Lütfen dönüş sağlar misiniz. Aydın Nazilli şubeden alışveriş yaptım

Ankara Keçiören Esertepe şubenizde çalışan g*** isimli çalışanınız hakkında gereken neyse yapılsın lütfen. Ben böyle bir saygısızlık görmedim. Küçük bir çocukla sırada bekliyorum, ancak iade işlemi var diye bakmıyor bile. Müşterileri almaya devam ediyor. Müşteri bitiyor, aşağı iniyorum diyor, yani ...

Gratis'ten 7 Kasım'da indirimden sipariş ettiğim ürünler için herhalde yoğunluktandır diye 25 gün sonra aradım, ürünlerin kargolanacağı söylendi. Özür maili atıldı. Ertesi sabah mesaj geldi: Ürünleri şubeden almadığınız için iade süreci başlatılmıştır, paranız iade edilecektir şeklinde. Oysaki siste...

6 Aralık 2024 tarihinde çekilişe katılmak için yaptığım 2 alışveriş sonrası Tel nomu verdim ve SMS geleceği söylendi. Hala çekilişe katılamadım. Ve alışverişleri sadece çekilişe katılmak için yaptım. Lütfen dönüş sağlar misiniz. Manisa/Turgutlu şubenizden alışveriş yaptım

06/12/2024 tarihinde İzmir Balçova Agora'da bulunan Gratis şubesinden 900 TL tutarında alışveriş yaptım ve 3 çekiliş hakkı kazandığımı söylediler ancak daha sonrasında ne kod ne mesaj hiçbir şey tarafıma ulaşmadı. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum.

Gratis Mardin Kızıltepe Tepebaşı şubesinden yaptığım alışverişinde ürünümün kusurlu olduğunu fark ettim ( sıcak su torbasının tıpası yok ). Şubeye fişiyle beraber götürdüm. Bir ayı geçti diye ürünüm iade veya değişime kabul edilmedi. Eksik parça olduğunu, ürünün üstünde paket olduğunu beyan ettim. P...

Merhaba, 4 gün önce Trabzon Forum'daki Gratis şubesinden alışveriş yapmaya gittim. Ped alacaktım ve pedi almak için 250 TL daha alışveriş yapmam gerektiğini söylediler. Ancak aynı gün başka bir şubeden arkadaşım indirimli olarak tek ürün alabildi. Bu nasıl oluyor? Ayrıca, ürünü vermediler ve ben baş...

5 Aralık 2024 tarihinde yaptığım alışveriş sonrası 3 çekiliş hakkı kazandığım söylendi. Tel nomu verdim ve SMS geleceği söylendi. Hala çekilişe katılamadım. Ve ben çekiliş için fiyatı tamamlamak için ekstra ürün aldım. Lütfen dönüş sağlar misiniz. Samsun Piazza alışveriş merkezindeki şubenizden alış...

Eskişehir 2 Eylül caddesindeki Gratis şubesinde bez çanta hediyeli Palette saç boyasından 2 tane aldım kasaya geldiğinde hediyemi istedim. Öyle bir şey yok dediler. Rafta yazıyor deyince tezgah altından bir tane çıkardı verdi... Büyük ihtimalle bu çantalar ürün kadar geliyordur... Ama vermek istemiy...

Ürünüm, evde olmadığım için geri şubeye yönlendirildi. Tekrar dağıtıma çıkması için müşteri temsilcisine bilgi verdim. Buna rağmen, sistemde iade olarak görünüyor ve iletişim numaralarına bakılmıyor. Bütün şubeleri aradım, kurye A**** Bey'e de ulaştım; kendisi de ayrı bir ilgisiz. Gratis, bu kurye i...

Kargoist, 4 gündür Zeytinburnu şubesinde bekleyen kargomu teslim etmiyor. Her gün kargo durumu sorunlu olarak not ediliyor. Kargo şirketini aradığımda sürekli yoğunluk bahanesiyle bugün göndereceğiz diyorlar, fakat halen gönderilmiyor. En son siparişimin iptali için aradım ve umarım bu süreç hızlı b...

Kargom 8 gündür hazırlanıyor. Daha hızlı olsun diye Gratis şubesinden al diyerek alışveriş yaptım ama 8 gündür elime ulaşmadı ki bu Gratis'in ilk olayı değil. Bu kadar büyük bir firma nasıl kargo sorununu çözemez? İnternet alışverişi yaptığım için çok pişmanım, lütfen bu sorunu düzeltin.

1 Aralık'ta verdiğim sipariş hala sadece alındı yazıyor. Hazırlanmıyor bile. Neredeyse her ilde Gratis şubesi varken bu tür geç kalmalar hiç hoş değil. En kısa sürede halledilip en kısa sürede kargoya verilmesini temenni ediyorum yoksa iade edeceğim.

Cuma günü sipariş verdim ve hala hazırlanmadı. Gratis şubesi her yerde var, bu kadar uzun sürmemeli. Kısa sürede kargoya verilmezse iptal edeceğim. Bir daha böyle bir şey yaşamak istemiyorum. Kaç gün oldu, hala hazırlanıyor diyor. Gün içerisinde dönüş yapılmasını bekliyorum.