Gratis şubesi

Gratis Ankara FTZ AVM içerisinde bulunan şubesinde maalesef müşterilere uygun olmayan bir tutum sergileniyor. Her hafta düzenli olarak alışveriş yaptığım bu yerde, personelin davranışları ve söylemleri son derece rahatsız edici. Alışveriş esnasında eşimin takıları hakkında yapılan yorumlar ve dediko...

Gratis Bakırköy Meydan şubesi, yara bantları reyonunun önündeyken aklıma yara olan parmağıma bant yapıştırmak geldi. Çantamdan çıkardığım yara bandını işim bitince çantama geri koyarken güvenlik beni durdurdu. Fiş göstermemi istedi. Farklı bir şubeden aldığımı ve fişin olmadığını söyledim. Israrla s...

Kilis Gratis mağazasında çalışan F***** isimli kişinin anneme sergilediği tutum ve saygısız davranışları sebebiyle mağaza elemanlarının daha özenli ve profesyonel olmasını talep ediyorum. F***** isimli çalışan, annemin aldığı ürünün fiyatını yanlış gördüğü için iade etmek istediğinde ilgilenmemiş ve...

25.02.2024 tarihinde saat 20:50 civarında Bakırköy Meydan şubesinde yüz temizleme mendili indirimde olduğunu görünce almak istedim. Beş dakika sıra bekledikten sonra kasada farklı bir fiyat ödediğimi ve bunu daha sonra fişe bakınca fark ettiğimi belirtmek isterim. Durumu anlatmak için gidip reyondak...

Personel yetersiz ve tecrübesiz. Eşimi mağazaya gönderdim, kil maskesi için yüz kremi vermişler. Personel bilgisiz, böyle bir firmaya yazık. Denizli Çivril mağazanızda gerekli uyarı yapılmalı ya da personeliniz eğitilmelidir. Bölge personel müdürlerinin bu konuya özen göstermeleri gerekmektedir.

Evimin yakınlarında bir Gratis şubesi bulunmakta ancak kargom hala gelmedi. Kargo geldikten sonra iptal etme imkanım olsaydı, kargoyu iptal edip şubeden almayı tercih ederdim. Bu kadar uzun sürmesi gerçekten saçma. Değerlendirmeye alınmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesi durumunda memnun olacağı...

Gratis Antalya Shemall AVM şubesi çalışanı k**** denen kadının saygısızlığı siniri asti. 1 gün önce 2 adet aldığım takma kirpiğin bugün %60 indirimde görünce çalışan bayana bana dun ısrarla aldırdınız üstelik yapışmıyor dedim. Madem bugün indirim vardı sürekli müşterisiyim uyarabilirdiniz dedim. Hay...

Gratis'te etikette ayrı, kasada farklı fiyat uygulanıyor. 89 TL olan saç spreyi kasada 119 TL oluyor. Bir şubesi indirim olduğunu, diğeri olmadığını söylüyor. İnsanlarla dalga geçiyorlar gibi bir izlenim oluşuyor. Gratis'e söyleyip etiketi gösterdiğimizde ise 'fiyat değişmiş' diyerek geçiştiriyorlar...

Gratis Ankara Panora AVM şubesinden Koleston kumral renk Sac Boyası almadan önce ürünü değiştirip değiştirmediklerini sordum. 30 gün içinde herhangi bir şubeden değişim yapılabileceğini söylediler. Ankara Kızılay'daki şubeler ürünü değiştirmeyeceklerini iade alacaklarını söylediler. Ürün değiştirili...

Gratis Kolej şubesi personellerine iyi günler dediğimde karşılık vermek neden zorlarına gidiyor anlamıyorum. Kasadaki kadına iyi günler diledim. Öyle bakıyorlar, ikisi de, biri beyaz gömlekliydi. Neden öyle bakıyorlar, çok ilginç. Abes bir şey demişim gibi böyle ters tavırlar ve ilginç bakışlar serg...

Gratis Van AVM şubesinde bir mor şampuan almak istedim; hem de Gratis'in kendi markası. Yaklaşık yarım saat kasa sırasında bekledikten sonra kasaya geldik ve 15 dakika kadar da iade işlemini bekledik. Kamera kayıtlarından bakabilirsiniz. Saat 13-14 sıralarında başka bir müşteriye hizmet verdikten so...

Gratis kargosunu güya 2 kez adresime getirmişler ancak ne arayan var ne soran. Diğer tüm kargo firmaları telefonla arıyor. Madem geldiniz de bulamadınız siz niye zahmet edip aramadınız? Gratis'de sağ olsun müşteriye doymuş tavrıyla, yapacak bir şey yok iade olacak diyor. Kargomsende'nin şubesi de yo...

Yüksekova Gratis şubesinde ne zaman bir indirim olsa ve bir şey alıyorsak, kasadaki kasiyerler mutlaka başka bir ürün daha almamızı istiyorlar. Söyledikleri bahane ise şu: 'Bu ürünü almazsanız indirim uygulanmıyor.' Kasada başka bir ürünü almam için ısrar ediyorlar. 14 Şubat 2024 tarihinde saat 17.3...

07/02/2024 tarihinde Gratis firmasının Bağdat Caddesi şubesinde alışveriş yaparken reyonları dolaşıyordum. Ambalajsız olarak bulunan Schwarzkopf marka saç bakım spreyini koklamak amacıyla havaya sıktım. Bu sırada bir görevli, ürünün tester olmadığını belirtti. Ben de uyarıyı dikkate alarak ürünü yer...

Gratis uygulamasından ilk defa online sipariş verdim ayın 8'inde; mağazadan teslimat olarak; gerçekten bu kadar geç mi gönderiliyor online alışveriş tüketicilerine soruyorum merak ettim? 2 ürün var aciliyeti hiç yok ama sürecin ilerleyişi dikkatimi çekti neredeyse 1 haftaya yaklaşacak. Evimin yakını...

Gratis Aksaray Efor şubesi çalışanı hakkında bir şikayette bulunmak istiyorum. Daha önce Gratis'ten aldığım takı bileklik, mağazadan çıktıktan kısa bir süre sonra koptu. Bugün yine takı alırken, kasadaki çalışana değişim yapılıp yapılamayacağını ve aynı sorunun tekrarlanması durumunda ne yapabileceğ...

Çankırı Yunus Avm Gratis şubesi çalışanları müşteri kaybına neden oluyorlar. İnsanlara prim alamadıkları için tek ürünü kasadan geçmeyeceklerini ve ekstra ürün almaları gerektiğini komik açıklamalar ile anlatarak müşterileri geri gönderiyorlar, aynı zamanda mağaza içerisinde müthiş yoğunluk olmasına...

Günler oldu ve hâlâ kargoya verilmesi gereken bir siparişin hazırlanması bu kadar uzun sürmemeli. PTT'den mesaj geldi. Teslimat adresi gibi konularla ilgili teslim edilmesi gereken yer Gratis şubesi idi ve iptal de edemiyoruz. Lütfen en kısa sürede ilgilenirseniz sevinirim.

01.02.2024 tarihinde Keçiören Esertepe Gratis mağazasından Eklips marka yüzük 5'li setin etiket fiyatı 59,00 TL iken kasadan 85,00 TL olarak geçiyor. Ürün, müşterinin gördüğü fiyattan verilmiyor. Herhangi bir açıklama yapılmadan 85,00 TL üzerinden satış yapılıyor ve müşteriye bilgi verilmiyor.

05/02/2024 saat 15.00 civarı Sultan Selim Mah. No:3 Kağıthane adresinde bulunan Gratis şubesi mağaza içindeki müşterilerini çok iyi takip ediyormuş gibi personelin bir tanesi kapıdaki alarm ötünce birer adım farkla 3 kişinin çıktığı anda (biri ben) arkada olan bana seslendi. Ben mağazanın girişinde ...

Merhaba, bugün Gratis Cennet şubesinden fondöten satın aldım. Reyon etiketinde 209 TL yazmasına rağmen ürünü satın aldığımda 264 TL olduğunu gördüm ve bu durumu bir personele danıştım. Etiket ile kasa arasında uyuşmazlık olduğunu belirttim ancak personel, kod farklılığı olduğunu söyleyerek beni geçi...

Kıraç Gratis şubenizden takma tırnak yapıştırıcısı almak istedim. Raf etiketi 62 TL kasada fiyat 93 TL. O zaman raf etiketindeki fiyat geçerli olmalı diyorum 2. Si 1 TL'ye düştüğü için raftaki etikette öyle yazıyor diyorlar. Şikayetimi dile getirince de kovmuştan beter yapıyorlar