Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Uzun Süre Hazırlanamaması Ve Gecikme Yaşanması

20 Kasım 2025 17:30525

14 Kasım’da Gratis online üzerinden verdiğim pr26332756 numaralı siparişim, üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve bir sonraki aşamaya geçmiyor. Yoğunluk nedeniyle işlem süresinin uzadığına dair yalnızca bir SMS aldım, bunun dışında herhangi bir ilerleme olmadı.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünlerimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum. Bu gecikme bu şekilde devam ederse siparişi iptal etmeyi düşünüyorum. Siparişimin daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen işleme alınıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 2025 17:39 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Sürekli Gecikmelerden Şikayetçiyim

9 Kasım 2025 06:35183

06 Kasım’da Gratis Online üzerinden pr26200889 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen h...

Gratis Siparişim Günlerdir İlerlemiyor Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

15 Kasım 2025 13:30372

11.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26252687 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 1310 TL’dir...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Gecikme Telafi Edilmiyor

28 Ağustos 2025 16:1050

5 gün önce Gratis’in online mağazasından PR23941467 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağ...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

11 Eylül 2025 22:2369

06 Eylül tarihinde Gratis online mağazasından PR24261375 numaralı siparişimi verdim ve kredi kartı ile 966,50 TL ödeme y...

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Gecikmesi

12 Kasım 2025 11:16197

05 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr25968265 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 264,65 TL’yi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri