to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Gratis'in kendi internet sitesinden PR23613996 numaralı ve 224,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimi İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Atatürk Kulvarındaki Gratis mağazasından teslim almayı seçtim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Siparişimin bir an önce mağazaya ulaştırılarak teslim edilmesini talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23931419 numaralı, toplam 1800 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, uygulamada hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim teslim edilmek üzere yola bile çıkmadı. Siparişin teslimat adresi İstanbul/Erenk...
21 ve 22 Ağustos 2025 tarihlerinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden PR23877570 ve PR23780838 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 5 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde herhangi bir hareket yok; “sipariş ...
21 ve 22 Ağustos 2025 tarihlerinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden PR23877570 ve PR23780838 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 5 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde herhangi bir hareket yok; “sipariş ...
29.08.2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş hizmetinden PR24019142 numaralı siparişi verdim. Siparişimi İstanbul’daki bir mağazadan teslim almak üzere kredi kartı ile 1.076,00 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırla...
19.08.2025 tarihinde Gratis'in internet sitesinden mağazadan teslim almak üzere bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23757287). Siparişimde herhangi bir indirim veya hediye çeki kullanmadım. Teslimat adresi olarak Gratis İstanbul Marina Şubesi’ni seçtim. Ancak bugün, 25.08.2025 olmasına rağmen siparişi...
Yorumlar