to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25367834 numaralı siparişi verdim. Siparişin üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişi Şanlıurfa/Karaköprü adresime verdim ve toplamda 317 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım.
Siparişin gecikmesi beni mağdur ediyor çünkü bu ürünleri üç gün sonra doğum günü olan arkadaşıma hediye etmek için aldım. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve siparişim 14 gün boyunca teslim edilmemişti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekten çekiniyorum çünkü iptal edilebileceğini öğrendim.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25225463 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hazırlık yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iki gün önce iletişime geçtiğimde, en kısa sürede hazırlanacağı söylendi fakat h...
22.08 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23927592 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10-15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Gaziantep/Şehitkamil olmasına rağmen, süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı....
26.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23953345 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyor ve toplamda 713,50 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak gözüküyor ve hiçbir şekilde hazırlanma veya kargoya verilme...
07 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24286137 numaralı siparişi verdim ve 819,50 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Üstelik siparişimde kampanya vardı ve teslimat adresim Ağrı Merkez. Daha önceki siparişlerimde böyle...
3 gün önce Gratis’in online mağazasından indirimli birkaç ürün sipariş ettim (Sipariş No: PR23903740). Siparişimi banka kartı ile 404,40 TL ödeyerek Şanlıurfa Karaköprü adresine verdim. Ancak siparişim hala “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve henüz bir sonraki aşamaya geçmedi. Daha önce de benz...
Yorumlar