to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26318196 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Ürünün hazırlanıp kargoya verilmesini bekliyorum, çünkü acil ihtiyacım var. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde aciliyetimin iletileceği söylendi ama hiçbir değişiklik olmadı. Dün gecikme için üzgünüz mesajı atılmış ama halen değişiklik yok. Bu ne zaman kargoya verilecek de bana gelecek?
Bu web sitelerinden ikinci alışverişim. Aynı sorunu ilk alışverişimde de yaşadım. Bir hafta bekledim kargoya verilmeyince iptal ettim. Siparişim bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Sürekli mağdur edilmekten yoruldum.
11.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26252687 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 1310 TL’dir. Ancak bugün kontrol ettiğimde siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme olmadığını, sadece “siparişiniz alındı” şeklinde bir bilgilendirme olduğunu görüyorum. Ne ürünler hazırlanı...
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 600 TL tutarında toplu ürün siparişi verdim. Siparişlerim pr26157377 ve pr26159065 numaralı olarak sistemde “sipariş alındı” şeklinde gözüküyor ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimle ilgili herhan...
07.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26203194 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 14 adet ürün bulunuyor ve ödemesini kart ile 1.215 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bi...
9 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26226508 numaralı siparişi verdim. Siparişimde herhangi bir adres veya bilgi hatası bulunmamasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimin bir hediye olması ve şehir...
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26037859 numaralı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 600 TL tutarında ürün sipariş ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Ürünlerimin aciliyeti olduğu için bir an...
Yorumlar