to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in internet sitesinden 8 ürün sipariş ettim. Sipariş numaram PR23943410’dur. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Aksaray’dadır. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 653 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
23 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23941103 numaralı siparişimi verdim ve kredi kartı ile 876,50 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ...
26.08.2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından 7 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR23974760). Siparişimin teslim adresi Kırıkkale olarak belirtilmişti ve ödemesini kredi kartı ile toplam 540 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya veri...
30 Ağustos 2024 tarihinde Gratis internet sitesinden PR24063379 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünlerin tamamı hâlâ “hazırlanıyor” aşaması...
23 Ağustos 2024 tarihinde Gaziantep Mevlana Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere Gratis’ten iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23923694 ve PR2398451). Birinci siparişimde 7 ürün, ikinci siparişimde ise 16 ürün bulunuyor. Toplamda 1.398 TL ve 554 TL tutarlarında ödemeleri kredi ...
16.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23478870 kodlu ve toplam 668 TL tutarındaki siparişimi banka kartı ile ödedim. Siparişimde birden fazla ürün bulunmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim Manisa olmasına rağmen, şu ana kad...
Yorumlar