to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık Pazar günü Gratis uygulaması üzerinden Kocaeli İzmit İzmir Alemdar Caddesi şubesinden, mağazadan teslim al seçeneğiyle PR26928671 numaralı siparişimi oluşturdum. İki adet ürün sipariş verdim ve normalde ertesi gün mağazadan teslim alabilmem gerekirken, sipariş durumum 3 gündür sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Siparişimle ilgili şu ana kadar ne uygulama üzerinden ne de mağazadan herhangi bir bilgilendirme almadım. Yarın ürünlerimi teslim almak istiyorum ancak hâlâ hazırlanmamış görünmesi nedeniyle mağazaya gidip gitmemekte tereddüt yaşıyorum.
Siparişimin acilen hazırlanmasını ve en kısa sürede mağazadan teslim alabileceğim şekilde sürecin netleştirilmesini, ayrıca bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Gratis uygulaması üzerinden dün Kayseri Kocasinan şubesinden mağazadan teslim şeklinde pr26967446 numaralı siparişimi verdim. Mağazada ürünler vardır ve “mağazadan teslim” seçeneğiyle hemen teslim alabilirim diye düşünerek bu yöntemi tercih ettim. Bugün akşam şehir dışına çıkacağım ve siparişimi bu...
6.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26899313 numaralı siparişi verdim. Ödemesini 1.639,50 TL olarak yaptım ancak o günden beri sipariş durumum “sipariş alındı” olarak görünmeye devam ediyor, “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bil...
Gratis uygulaması üzerinden Kocaeli Gölcük şubesine teslim edilmek üzere 3 gün önce (Cumartesi günü) PR24382000 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler stokta görünüyordu ve toplamda 535 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan geçen 3 güne rağmen siparişim hala hazırlanmadı. Uy...
Sakarya Adapazarı Atatürk Bulvarı üzerindeki Gratis şubesinden, 21’inde online olarak 4 adet ürün siparişi verdim. Aradan 4–5 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlamadı. Bu sipariş için yaklaşık 290 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram PR26438...
4 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24112091 numaralı, toplam 3.568 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimin Kocaeli Darıca adresine teslim edilmesini bekli...
Yorumlar