Siparişimin Hazırlanma Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

12.10.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden indirimli ürünlerden oluşan 1823 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: pr25212734). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin hangi aşamada olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim 8 Gündür Hazırlanıyor Kargoya Verilmiyor

05.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından toplam 502 TL tutarında, indirimli ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24181834). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödeme sorunsuz şekilde tamamlandı. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözükü...
Siparişin Hazırlanmasında Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan Gratis’in online mağazasından pr25210139 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim halen hazırlanmadı ve kargoya dahi verilmedi. Siparişin toplam tutarı 1.274,50 TL olup ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha önce annemin adın...
İlk Siparişimde Yaşanan Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

30.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR24054374 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 771 TL tutarında, 6 adet ürün sipariş ettim. Ancak aradan 3-4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bugün uygulama üzerinden gecikme bildirimi aldım. S...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

22.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından PR23832453 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 13 adet ürün bulunuyor ve ödemesini banka kartı ile, 859,50 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 28 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile baş...
Yorumlar