to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından PR23832453 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 13 adet ürün bulunuyor ve ödemesini banka kartı ile, 859,50 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 28 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Bu kadar uzun sürede hiçbir gelişme olmaması beni mağdur ediyor. Siparişimle ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
15 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23433851 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini banka kartı ile 785,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Aynı şekilde bir sonraki gün verdiğim...
29 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr24845858 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 5 ürün bulunuyor ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, herhangi bir hazırlık veya kargoy...
18.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23494924 ve PR23720520 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişlerimi oluştururken tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir uyarı ile k...
08.08.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR23201864 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve bugüne kadar kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, aciliyet bildirildiği ve kısa sürede kargoya verileceği söyleniyor; ancak h...
Yorumlar