to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online sitesi üzerinden pr27425071 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 28.12.2025 tarihinde kargoya verildiği görünüyor ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen Yozgat Merkez’deki adresime hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “yolda” göründüğü için iptal de edemiyorum.
Ürünlerimi acil olarak kullanmam gerekiyor ancak ne teslimat yapılabiliyor ne de iptal seçeneği sunuluyor. Siparişimin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24401672 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimin Yozgat Şefaatli adresine teslim edilmesini bekliyordum ve ödemeyi kredi kartı ile 537 TL o...
28/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24801889 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı mağdur oluyorum. Müşter...
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24144861 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj malzemesi ve şampuan bulunuyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Yozgat. Bu süreçte müşter...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23888048 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin gönderileceği adres Yenifakılı/Yozgat. Bu süre...
28.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27665941 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, ürünlerim kargoya verilmedi ve henüz hiçbir teslimat yapılmadı. Herhangi bir iptal ya da ek bilgi mesajı da almadım, bu nedenl...
Yorumlar