Gratis Siparişim 8 Gündür Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!


14.11 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr26355600 numaralı siparişimle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Siparişim hâlâ hazırlanmadı ve gönderilmedi, uygulama üzerinden de süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Birkaç gün önce Instagram üzerinden Gratis’e yazdım, en kısa sürede göndereceklerini ilettiler ancak buna rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden hazırlanıp hemen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.


14 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26342159 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir hareket yok. Bu kadar uzun süre boyunca siparişin kargoya bile verilmemiş olması kabul edilemez bir durum. Sipariş ve...

14’ünde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26352801 numaralı siparişim aradan bunca gün geçmesine rağmen hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir hareket yok, kargoya dahi verilmemiş durumda. Bu kadar uzun süre boyunca ne bir bilgilendirme yapılması ne de sipariş durumunun de...
18 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26408341 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişimin makul süre içinde hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken, günlerdir hiçbir işlem yapılmaması ve bilgil...

Yorumlar