Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
18 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26408341 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Siparişimin makul süre içinde hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken, günlerdir hiçbir işlem yapılmaması ve bilgilendirme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen hazırlanarak tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












