Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Zamanında Gelmedi, Tester Ürünler De Eksik Gönderiliyor

profile
Ayşenur
17 Kasım 2025 12:39
230

14 Kasım’da Gratis uygulaması üzerinden pr26350965 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 310 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala hazırlanmaya bile başlanmadı ve gönderimde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Siparişimin özel bir gün için acil olarak ulaşması gerekiyordu, fakat bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.

Ayrıca, siparişlerimde tester ürünlerin eklenmemesi de tekrar eden bir sorun haline geldi. Normalde diğer müşterilere tester ürün gönderildiğini biliyorum, ancak bana hiçbir zaman eklenmiyor. Bu durumdan dolayı da ayrıca memnuniyetsizim.

Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp gönderilmesini ve eksik olan tester ürünlerin de eklenmesini talep ediyorum. Yaşadığım gecikmenin ve eksikliğin giderilmesini rica ediyorum.

19 Kasım 2025 12:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Tester Ürün Eksikliği Yaşıyorum

profile
Yağmur
17 Kasım 2025 12:16
243
Siparişim Hazırlanmıyor Ve Tester Ürün Eksikliği Yaşıyorum
2
Zeynep sonuçtan memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Acil İhtiyacım Karşılanmadı

profile
Zeynep
12 Kasım 2025 22:28
288

profile
27 Ağustos 2025 02:17
99

Sipariş Hazırlanmıyor Ve Tester Ürün Gönderilmiyor

profile
Rabia
17 Ekim 2025 20:30
243
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 7 Gündür Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Neslihan
12 Kasım 2025 17:39
335
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri