Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Tester Ürün Eksikliği Yaşıyorum

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Tester Ürün Eksikliği Yaşıyorum
17 Kasım 2025 12:16250

11.11.2025 tarihinde Gratis uygulamasından pr26248168 numaralı siparişimi verdim. Bugün 17 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmamış. Önümüzdeki günlerde şehir dışına çıkacağım için siparişimin bir an önce hazırlanıp gönderilmesi gerekiyor. Ayrıca, daha önce de 500 TL’lik bir siparişimde tester ürün gönderilmemişti ve bu siparişimde de tester eklenmemesi memnuniyetsizlik yaratıyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimle ilgili acil çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

18 Kasım 2025 14:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Acil İhtiyacım Karşılanmadı

12 Kasım 2025 22:28295

5 Kasım’da Gratis uygulaması üzerinden pr26146502 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim ...

Gratis Online Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmadı

13 Kasım 2025 17:3259

6 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26199193 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geç...

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

12 Kasım 2025 17:55637

5 Kasım ve 7 Kasım tarihlerinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden toplam üç adet sipariş verdim (Sipariş numaral...

2 Destek1 Yorum

Sipariş Hazırlanmıyor Ve Tester Ürün Gönderilmiyor

17 Ekim 2025 20:30243

17 Ekim 2025 sabahı Gratis online üzerinden pr 25326173 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden saatler geçmesin...

Siparişimin Hazırlanması Ve Gönderimi Gecikti, Bilgilendirme Alamadım

9 Kasım 2025 11:00288

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26049411 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri