Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Zeynep sonuçtan memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Acil İhtiyacım Karşılanmadı

profile
Zeynep
12 Kasım 2025 22:28
291

5 Kasım’da Gratis uygulaması üzerinden pr26146502 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmıyor. Siparişim benim için acil ihtiyaçtı, bu nedenle yaşadığım gecikme mağduriyet oluşturdu.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; stokta kalmadığını ve siparişimi acil olarak işaretleyeceklerini belirttiler. Ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir değişiklik olmadı ve siparişim hâlâ hazırlanmadı.

Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde yaşanan bu gereksiz gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin tarafıma acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 2025 18:04 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Hazırlanmasında Ve Teslimatında Yaşanan Gecikme

profile
İlknur
11 Kasım 2025 12:57
229
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 7 Gündür Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Neslihan
12 Kasım 2025 17:39
345

profile
Serap
14 Ekim 2025 14:23
175

Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hilal
11 Kasım 2025 01:28
92
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri