to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım tarihinde Gratis.com üzerinden pr26277421 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin toplam tutarı 351,90 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılarak ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
22 Ağustos'ta Gratis'in kendi internet sitesinden PR23845163 numaralı, toplam 1.112 TL tutarındaki karışık ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim Zonguldak. Siparişimin...
6 Kasım tarihinde Gratis online mağazasından pr26192825 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Şu ana kadar herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Siparişimde...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki adet sipariş verdim (pr26200716 ve pr26102211). Siparişlerimin teslimat adresi İzmir. Bugün 11.11.2025 olmasına rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle...
17 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23493939 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir Karabağlar olarak belirtilmişti. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Toplamda 4 ürün sipariş ettim ve 537,50 TL tutarında kredi kartı ile ödeme...
12 Ekim tarihinde Gratis’ten pr25207371 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünleri ihtiyacım olduğu için aldım fakat kullanamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor. Ödememi kredi kartı ile ya...
Yorumlar