Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Üç Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Bekliyorum

profile
Halime
26 Ağustos 2025 02:59
72

23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazası üzerinden Romnd far paleti sipariş ettim (Sipariş No: PR23909958). Siparişimde teslimat adresi olarak Ankara Antares AVM mağazasını seçtim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve henüz kargoya verilmedi.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve mağazaya teslim edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.

Halime
Halime
27 Ağustos 2025 18:35

Sipariş hazırlanmıyor bile ciddi misiniz, buna para veriyoruz. İlgilenin artık eve bile sipariş etmedim. Mağazadan yine gidip kendim alacağım.

28 Ağustos 2025 14:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rabia
13 Ağustos 2025 15:51
177

profile
Ceren
04 Eylül 2025 18:46
89

profile
Cevdet
31 Ağustos 2025 02:12
12
siparisimin-teslimati-gecikti-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-aldim-1.jpg

Siparişim Hala Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!

profile
12 Eylül 2025 18:07
377

profile
Cansu
11 Eylül 2025 22:51
20
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri