to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr29828233 numaralı siparişim, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo veya teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Bu süreçte ekstra bir ücret çekimi, iptal veya adres kaynaklı bir sorun yaşamadım, ancak siparişim sistemde görünmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme yapmadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acil olarak kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise ücret iademin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr27820132 numaralı siparişi verdim. Bugün 8. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi ve durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Toplam 213,50 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekle...
27.10.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr25577340 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim, siparişin normal süre...
25.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr28387344 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile al...
24.01.2026 tarihinde Gratis online mobil uygulaması üzerinden pr28330468 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş için toplam 2.294 TL ödeme yaptım ancak ne kargo hareketi ne de teslimat ta...
13.02.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr29058182 numaralı siparişimi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz onaylandı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu gecikmenin nedenini anlayamıyorum ve süreçten memnun değilim. Siparişi oluştururken adres bilgilerimi eks...
Yorumlar