Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanmıyor, Teslimat İçin Acil Destek Alamıyorum

profile
Ayşe
11 Eylül 2025 01:09
185

7 Eylül’de Gratis’ten PR24301073 kodlu siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmasına bile başlanmamış. Manisa Soma’daki teslimat adresime, pazar günü şehir dışına çıkacağım için en geç cumartesi günü elimde olması gerekiyor. Üniversiteye başlayacağım ve ürünlerin acilen gelmesi gerekiyor. Sipariş tutarı 673 TL olup ödemeyi kart ile yaptım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.

11 Eylül 2025 10:03 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kübra
07 Eylül 2025 21:33
63

profile
Zeynep
09 Eylül 2025 20:59
51

profile
Rabia
18 Ağustos 2025 19:55
252

profile
08 Eylül 2025 12:47
98
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri