Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanmıyor, Teslimat Gecikiyor!

Ada
10 Aralık 2025 13:25266

Gratis mobil uygulaması üzerinden 8 Aralık tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Uygulamada siparişim iki gündür “alındı” olarak görünüyor ancak mağaza tarafında herhangi bir hazırlık ya da ilerleme olmadı.

Pr26954527 numaralı bu siparişimin bir an önce hazırlanarak mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Ödememi kart ile yaptığım için, ürünlerimi gecikme olmadan teslim almak istiyorum.

11 Aralık 2025 11:08 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Gratis Mağaza Teslimatlı Siparişlerim Bir Haftadır Hazırlanmadı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Elif
Elif
Gratis
11 Kasım 2025 22:58201

5 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim almak ...

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanamıyor, Bilgilendirme Yok!

Sude
Sude
Gratis
22 Kasım 2025 13:15254

15 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26379082 ve pr26378939 numaralı iki adet sipariş verdim. Ancak bu...

1

Sürekli Tekrarlanan Kargo Gecikmeleri Mağduriyet Yaratıyor

Beyza
Beyza
Gratis
17 Kasım 2025 19:32109

Gratis’in mobil uygulamasından pr26336611 numaralı siparişimi 4 gün önce verdim. Siparişim hala hazırlanma aşamasında gö...

3

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Belirsiz

Belinay
Belinay
Gratis
5 Aralık 2025 16:041.846

Gratis’in mobil uygulaması üzerinden pr26646531 numaralı siparişimi 1 Aralık’ta verdim. Siparişim aynı gece hazırlandı, ...

1 Yorum
4
Çözüldü

Siparişimin Hazırlık Sürecinde Gecikme Yaşıyorum

Sümeyye
Sümeyye
Gratis
7 Kasım 2025 12:371.161

05.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 6 ürün içeren bir si...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Gratis Mağazadan Teslim Ürünüm Kırık Geldi!

Gratis MağazadanTeslim Ürünüm Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Sude
Gratis Maske İçi Boş Gibi

Gratis Maske İçi BoşGibi

Profil fotoğrafı
Hatice
Gratis Ürünü Göndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Gratis ÜrünüGöndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Gratis Para Üstü Yerine Poşet Vermiş!

Gratis Para ÜstüYerine Poşet Vermiş!

Profil fotoğrafı
Selin
Gratis Online Hatalı Ürün

Gratis Online HatalıÜrün

Profil fotoğrafı
Nezahat

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri