Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
12 Kasım 2025 20:06
461

Gratis Siparişim Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
5 Kasım’da Gratis’in kendi internet sitesinden pr25935979 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış.

Bu durum Gratis’te sıkça yaşadığım bir problem haline geldi. Siparişlerim sürekli gecikiyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor. Şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve iletişim kuramıyorum.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp gönderilmesini istiyorum. Hafta sonuna kadar şehir dışına çıkacağım için ürünlerin acil olarak teslim edilmesi gerekiyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 2025 17:04 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişim Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
12 Kasım 2025 16:33
280

profile
Merve
16 Temmuz 2025 16:47
258

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
12 Kasım 2025 17:55
628

Gratis Siparişlerim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Teslimat Tarihi Belirsiz

profile
10 Kasım 2025 14:45
211
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri