to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Centella markasından 3 adet ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlama veya kargoya verilme sürecinde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Pr27713090 numaralı siparişimle ilgili olarak sürecin daha fazla uzatılmadan bir an önce hazırlanmasını ve kargoya verilmesini talep ediyorum. Siparişimin akıbeti hakkında bilgilendirilmek ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
13 Aralık’ta Gratis uygulamasından pr27177898 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” a bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden sipariş verdiğimde bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmamasından do...
17 Kasım’ı 18 Kasım’a bağlayan gece saat 02.00 sularında Gratis uygulaması üzerinden Centella güneş kremi siparişi verdim. Ürün o sırada stokta görüne...
13.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 329,40 kuruş tutarında, pr27214889 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” durumunda görünüyor, ne hazırlama aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...
13.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27213121 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile alınmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Kargoya verilme ...
Yorumlar