to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanmıyor, Kargo Süreci Askıda
29.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Centella markasından 3 adet ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlama veya kargoya verilme sürecinde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Pr27713090 numaralı siparişimle ilgili olarak sürecin daha fazla uzatılmadan bir an önce hazırlanmasını ve kargoya verilmesini talep ediyorum. Siparişimin akıbeti hakkında bilgilendirilmek ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
2 Ocak 10:45 (Şikayetten 9 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
