Siparişim Hazırlanmadığı İçin Mağdur Oldum
29.12.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden sipariş verdim. Sipariş numaram PR27703550’dir. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “sipariş hazırlanıyor” ya da “kargoya verildi” aşamasına geçmedi.
Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebi ve güncel durum hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 03.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











