to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan Pazartesi günü Gratis’ten pr30470543 numaralı siparişimle makyaj malzemeleri ve kişisel bakım ürünleri satın aldım. Ürünleri, benim için özel bir davet olan pazar günü kullanmak üzere özellikle yaklaşık bir hafta önceden sipariş verdim. Buna rağmen siparişim günlerdir sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ne zaman kargolanacağı ya da elime ne zaman ulaşacağı konusunda herhangi bir bilgiye sahip değilim.
Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi de belirtilmediği için, hem planlama yapamıyorum hem de davet öncesinde mağdur ediliyorum. Bir hafta önceden sipariş vermeme rağmen bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında beklemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, tarafıma net bir teslimat bilgisi sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sürecin düzeltilmesini talep ediyorum.
6 Kasım ve 9 Kasım tarihlerinde Gratis üzerinden makyaj malzemesi ve kişisel bakım ürünlerinden oluşan iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26222084 ve pr26198379). Ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir stok problemi yaşanmadı. Ancak siparişlerimin üzerinden sırasıyla 9 ve 6 gün geçm...
18 Mart’ta Gratis Online üzerinden makyaj ürünleri içeren pr29863358 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu siparişim acil olduğu için en geç salı gününe kadar elime ulaşmasını ta...
06.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr26904102 numaralı siparişimde makyaj ve bakım ürünleri bulunuyor. Sipariş üzerinden günler geçmesine ...
Gratis’in online mağazasından PR28853377 numaralı siparişi verdim; ancak siparişim iki gündür sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ne zaman kargolanacağına dair hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Siparişimin içinde acil ihtiyaç duyduğum kişisel bakım ürünlerim bulunuyor. Teslimattaki bu belirs...
6 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden birkaç ürün içeren bir sipariş verdim. Bugün 8 Aralık olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alı...
Yorumlar