Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı, Teslimat Süreci Belirsiz

Gratis Online mobil uygulaması üzerinden pr29078556 numaralı siparişimi 13.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında verdim. Aradan birkaç gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor.

Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve her seferinde aynı sorunla karşılaşmak artık güvenimi sarsmaya başladı. Özellikle online siparişlerde teslimat sürecinin bu kadar belirsiz olması beni mağdur ediyor.

Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.