to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26061183 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim hediye amaçlıydı ve belirli bir tarihe yetişmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim henüz hazırlanmaya bile başlamadı ve kargoya verilmedi.
Siparişimle ilgili olarak herhangi bir iletişim adresi bulamadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sadece kargomun hazırlanıp en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
05.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından toplam 502 TL tutarında, indirimli ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24181834). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödeme sorunsuz şekilde tamamlandı. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözükü...
26 Ağustos’ta Gratis online mağazadan PR23877243 numaralı siparişimi verdim ve toplamda 255 TL’yi banka kartımla ödedim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmaya bile başlanmadı. Ürünleri hevesle bekliyordum fakat bu gecikme nedeniyle m...
Gratis online mağazasından pr26141127 ve pr26124188 numaralı siparişlerimi 4 gün önce kredi kartı ile ödeyerek verdim. Ancak siparişlerim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlamadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşter...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr25806833 numaralı siparişi verdim. Toplam 513,65 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile g...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24011584 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş...
Yorumlar