to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben böyle bir şey hiç görmedim. İlk defa başıma geliyor. Zaten ilk defa başka bir kargo firması kullanıyorum çünkü Gratis'ten sipariş ettim, onlar anlaşma yaptıkları için sadece bu firma var. Ne telefonla aradığımda doğru düzgün cevap veriyorlar ne de kargom elime ulaştı. Kargoya veriliyor, dağıtıma çıkıyor, teslimat kodu gönderiyorlar; fakat 4 gündür elime ulaşmadı. Sonra şikayet talebi gönderiyorum, randevulu teslimat talebi diyorlar. Müşteri temsilcisini arıyorum, bana bugün gelir diyor; fakat ortada kargom yine yok. Arıyorum, tekrar tekrar anlatıyorum, 'Yarın elinizde olur' deyip geçiştiriyorlar. Bundan sonra kesinlikle Gratis'ten de bir şey almam, sipariş etmem. Nedeni de bu firmanın aksaklığı ve önemsememesi. Dört gündür kargo dağıtımda, ben gidip alsaydım 4 gün içerisinde daha iyiydi.
6 gün önce Gratis'ten sipariş verdim 4 gündür siparişim kargoist firmasında ama bana getirmiyorlar. Ben böyle bir kotu çalışan firma görmedim. Kargomu iade etmiş sonra tekrardan almış ne yapmaya çalışıyor. anlamadım. Kargomu bana getirin. Başka bir alışverişimde kargoiste verilmişti. Elime ulaşmadan...
Gratis'ten online sipariş verdim. Peş peşe iki ayrı sipariş oluşturdum. 23 Ağustos'ta verdiğim siparişleri hala kargoya bile vermediler, bu beni mağdur etmekten başka hiçbir şey değil. Sadece ben değil, yüzlerce kişi aynı şeyi yaşıyormuş. Madem yoğunluktan bahsediyorsunuz, herkesi böyle mağdur ettiğ...
Yaklaşık 10 gündür Gratis siparişimi teslim alamıyorum. Kargomsende diye bir firmaya verilmiş. Yaklaşık 3-4 kez aradım bu firmayı ama hep bir bahane. En son adresi değiştirdim (semt aynı-çok yakın yerler) üstüne +2 gün daha eklediler. Delirmek üzereyim. Gratis'ten rica ediyorum. Bir daha bu firmayla...
Gratis'ten verdiğim siparişim günlerdir dağıtımda. Dağıtım kodu mesaj olarak geldi ama o mesajın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargom ortalıkta yok. Müşteri hizmetlerini aradım, yarın mutlaka teslim edilir demelerine rağmen kargom teslim edilmedi. Yarın Gratis müşteri hizmetlerine sizi şikayet ed...
Yorumlar