to read complaints and reviews, or file yours.
Erzurum Büyükşehir Belediyesine ait şehir içi otobüs uygulamasında ulaşım kartım, 45 dakikalık aktarma süresi dolmadan henüz 20. Dakikada aktarma yerine 27 ₺ tam ücret kesti. Fazladan alınan bu tutarın iadesini talep ediyorum.
Umarım bu sistemi düzeltmek için uğraşırlar!
Erzurum kart uygulamasından 27.10.2023 ve 28.10.2023 tarihlerinde 100 + 100 liralık toplamda 200 liralık yükleme yaptım ...fakat banka hesabımdan çekilmesine rağmen ulaşım kartıma bakiye yüklenmedi ve otobüse bindiğim zaman yetersiz bakiye dedi. Lütfen incelenip ücretin geri iade edilmesini istiyorum.
Bugün Erzurum K10 hattında, 25 h 0067 plakalı otobüste öğrenci kartımla aktarma yapmam gerekirken benden tam ücret alınd...ı. Kartımda yeterli bakiye vardı ve herhangi bir teknik sorun yaşamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağdur oldum. Gereksiz yere alınan ücretin tarafıma iade edilmesini tale
10/09/2025 civarında Erzurum Belediyesi binasından öğrenci kartı almak için başvuru yaptım. Açıköğretim öğrencisi olduğu...m için öğrenci belgeme rağmen sadece tam kart çıkarabileceklerini söylediler ve kart için 60 TL ücret aldılar. Kartı aldıktan sonra içine dolum yapılmadı, sadece kartı alabilmem iç
Merhaba 12 Ağustos cumartesi günü Erzurum kart uygulamasından kartıma 100 TL yükledim. Hesabımdan 104 TL çekildi fakat b...u ücret otobüs kartıma yansıtılmadı paramın iade edilmesini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Aksi takdirde CİMER'e şikayet edeceğim.
Yeni olarak uygulamaya konulan Erzurum kart online işlemlerden karta para aktardım. Hesaptan çekildi ama karta yüklenmem...iş otobüse bindim tekrar para yüklemek zorunda kaldım 2. Sefer çekildi karta da geçti ama ilk yüklediğim para boşuna gitti iadesini istiyorum.
