to read complaints and reviews, or file yours. 
5.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden 508 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak sipariş oluşturdum (Sipariş No: pr26027396). Siparişimde Wet n Wild ruj ve dudak kalemi, Romand gloss ve Wet n Wild lip to cheek ürünleri bulunuyor. Teslimat adresim Gaziantep Şahinbey.
Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu nedenle herhangi bir bilgi alamadım. Siparişimde herhangi bir sorun olup olmadığını öğrenmek ve ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
10 Eylül’de Gratis’in online mağazasından 4 ürün (kalem ruj, gloss, el ısıtma pedi ve eyeliner) siparişi verdim. Sipariş numaram: PR24341821. Ürünlerin toplam tutarını kredi kartı ile 242₺ olarak ödedim ve Gaziantep Gratis şubesinden teslim almak üzere seçtim. Ancak bugün 14 Eylül olmasına rağmen si...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden toplam 12 adet karışık kozmetik ürünü sipariş ettim (Sipariş No: pr25828728). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam tutar 1.382,75 TL’dir. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. ...
07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24305649 numaralı siparişimle makyaj malzemesi, pudra, dudak kalemi, makyaj sabitleyici ve ruj sa...
5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından Golden Rose dudak kalemi, highlighter ve Wet n Wild baz siparişi verdim. Sipariş numaram PR24155652. S...
Yorumlar