to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Eylül tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki adet bakım malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24300089). Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı.
Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım, ilk kez bu kadar uzun sürdü. Siparişimin Nevşehir Merkez adresime bir an önce hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum.
6 Eylül’de Gratis mobil uygulamasından iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24250460 ve PR24267029). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim ile iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun yo...
28 Eylül'de Gratis mobil uygulaması üzerinden şampuan siparişi verdim (Sipariş No: pr24824097). Bugün 30 Eylül olmasına rağmen siparişim henüz hazırlanmadı, kargoya bile verilmedi. Daha önce de aynı uygulama üzerinden benzer bir sorun yaşamıştım ve siparişlerim çok geç hazırlanmıştı. Bu durumun tekr...
5 Eylül tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24187844 ve PR24178536 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin ödemelerini kredi kartı ile g...
07 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24300527 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş tutarı olan 972 TL’yi kredi kartımla ödedim ve teslimat adresi olarak ev adresimi seçtim. Benzer gecikmele...
7 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24309778 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir açıklama alamadım. Siparişimin hazırlanıp tarafıma gönde...
Yorumlar