Siparişim Günlerdir Bekliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor


05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından %75 indirimli bir sipariş verdim. Sipariş kodum: pr261211013. Ancak üç gündür siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Ürünlere acil olarak ihtiyacım var ve mağdur olmak istemiyorum.
Siparişi Diyarbakır Ofis Yaşar Kemal şubesinden teslim almam gerekiyor. Teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Lütfen işlemlerimi hızlandırarak mağduriyetimi giderin.


18 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23609374 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Diyarbakır olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişin ödemesini banka kartı ile 394 TL olarak gerçekleştirdim. Şu ana kadar mü...


Gratis Online üzerinden PR23762171 numaralı siparişimi kredi kartı ile ödeyerek yaklaşık 10 gün önce verdim. Sipariş durumu hâlâ "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve ürünlerim hazırlanmadı. Diyarbakır Silvan adresine teslim edilmesini bekliyorum ve siparişin gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Özellik...

Gratis’in online alışveriş hizmetinden sürekli olarak mağdur oluyorum. 07, 05 ve 06 Eylül tarihlerinde toplam 1075 TL tutarında, PR24240737 ve PR24304605 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerimden sadece biri “hazırlanıyor” aşamasında; diğer iki siparişim ise hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bek...
Yorumlar